DEVENIR MÉCÈNE

CHATEAU DE CHANTILLY – AGENT D’ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE

Emploi - 18 janvier 2022

Service : Sécurité Sureté

Intitulé de l’emploi : Agent d’accueil et de surveillance

Poste à pourvoir dès que possible

Durée : 1 mois

Quotité de travail : 100%

 

Description du poste :

Sous la responsabilité de l’agent chef général, l’agent d’accueil et de surveillance a pour mission de protéger les œuvres, les collections et les bâtiments. Il/elle assure également le confort de la visite et la sécurité des personnes.

 

Ses missions principales sont :

 

  1. L’accueil des publics et information des visiteurs :
  • Accueillir les visiteurs, les orienter, les renseigner et les assister en fonction de leurs besoins ;
  • Faire respecter le règlement de visite à l’égard des visiteurs individuels, des conférenciers extérieurs, des groupes … ;
  • Faciliter les flux de visiteurs dans le Domaine et limiter les accès en cas de forte affluence.
  1. Surveillance du Domaine et des personnes :
  • Surveiller, en effectuant des rondes, des espaces qui lui sont désignés par le responsable de la sécurité ou toute personne désignée par lui ;
  • Procéder aux opérations d’ouverture et de fermeture du Domaine ;
  • Appliquer les procédures quotidiennes de sécurité ainsi que les consignes d’urgence en cas d’incident ;
  • Repérer et signaler toute anomalie sur les œuvres ou l’absence d’un objet ;
  • Intervenir en cas de déclenchement d’une alarme selon les consignes qui lui sont données ;
  • Informer sa hiérarchie de toute anomalie.

 

  1. Contrôle d’accès :
  • S’assurer que chaque client, individuel ou groupe, ait un titre d’accès au Domaine en cours de validité et conforme à la prestation effectuée ;
  • Informer et orienter les clients pour la mise en conformité de leur titre d’accès ;
  • Contrôler et orienter les personnes accédant au Domaine pour un rendez-vous avec un salarié du Domaine.

 

Ses missions annexes sont :

  • Participer durant les heures de fermeture du Domaine au public ou ponctuellement selon les besoins à la manipulation des œuvres ou à la mise en place des installations dans le cadre des manifestations temporaires ;
  • Participer à l’entretien courant du monument et aux opérations d’amélioration des conditions d’accueil.

Compétences requises :

  • Sens du contact avec le public ;
  • Sens du travail en équipe ;
  • Sens de l’écoute, disponibilité et adaptabilité à tous les publics ;
  • Aptitude à la patience ;
  • Adaptabilité ;
  • Curiosité culturelle.

 

Qualités requises :

 

  • Rigueur et discrétion ;
  • Sens des responsabilités ;
  • Bonne présentation ;
  • Goût du contact avec le public.

La détention du SSIAP1 est obligatoire

 

DOSSIER DE CANDIDTURE

 Transmettre un CV et une lettre de motivation à :

Philippe.monier@chateaudechantilly.fr

Franck.tessier@chateaudechantilly.fr

 

 

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